令和８年熊本地震の荷受中止・遅延について

このたびの地震により被害を受けられた皆様に、心よりお見舞い申し上げます。皆様のご安全と、一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。

現在、地震の影響に伴い、一部地域において配送業者によるお荷物の集荷・配達の停止（荷受中止）、およびお届けに大幅な遅延が発生しております。

なお、現在ご注文をいただいているお客様で、お届けに影響が出る可能性のある方につきましては、当店より順次お電話を差し上げます。
お客様には大変ご不便・ご心配をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

詳しくは、ヤマト運輸のホームページをご覧ください。

カレンダー

赤・・・定休日

オレンジ・・・臨時休業日

定休日、臨時休業日はご配送不可となります。

日程を考慮してご注文くださいませ。

[冷蔵便]クロネコヤマト(夏季期間): ※夏季（５月～９月）の間は、商品の安全性を考慮して全商品[冷蔵便]にて発送させていただきます。
※当店の商品は宅急便（ヤマト運輸）で送らせていただきます。
※一部、離島等、別料金になるところもございますのでご了承ください。

繁忙期は商品発送までにお時間をいただく場合がございます。
ご了承くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
店舗受け取り: 事前に商品の予約・決済をし、当日店舗にご来店で受け取りとなります。
店舗へご来店されましたら、ご予約名をお伝えください。
※ご不明点がございましたら、お気軽にお電話ください。
（店舗直通：０３－３４３１－２５１２　受付時間：平日９時～１９時、土曜日９時～１７時）

・事前予約受付：受け取り前日の１５時まで
（受け取り前日の１５時以降のご予約は恐れ入りますが、お電話にてお願いいたします。）
・受け取り時間：平日９時～１９時、土曜日９時～１７時（日・祝は定休日）
[冷蔵便/おたのしみBOX用]クロネコヤマト

不良品: 商品到着後速やかに（ご到着後２日まで）ご連絡ください。不良品の場合は、代替商品を送付させていただきます。

商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
返品期限: 生菓子につき、お客様のご都合による返品は原則不可とさせていただきます。

商品のご変更・キャンセルについてはコチラをご覧ください。
返品送料: 不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

商品代引き（ヤマトコレクトサービス）
銀行振込
クレジット
PayPay: PayPayでのお支払い手続き中は、決済完了画面が表示されるまで画面を閉じたり、戻ったり、他のページへ移動したりしないでください。
Amazon Pay